Adatvédelem

A Kalatherm Gyártó és Kereskedelmi Kft. (székhely: 7300 Komló, Nagyrét utca 4., e-mail: info@kalathermkft.hu, a továbbiakban: Adatkezelő) az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint kezeli a weboldalon megadott személyes adatokat.

Milyen adatokat kezelünk?

Az árajánlatkérő és a kapcsolati űrlapon a következő adatokat kérjük: név, e-mail cím, telefonszám, választott termékcsoport (opcionális) és az üzenet szövege.

A weboldal látogatása során – ha a mérés be van kapcsolva – technikai, statisztikai adatokat is rögzítünk: a meglátogatott oldalak, a hivatkozó oldal, a böngésző és az eszköz típusa, a hozzávetőleges földrajzi hely, valamint a hálózati azonosító (IP-cím). Ezeket a Google Analytics 4 és/vagy az Umami szolgáltatás gyűjti.

Az adatkezelés célja és jogalapja

Az űrlapokon megadott adatok kezelésének célja az ajánlatadás, a kapcsolattartás és a megkeresések megválaszolása. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont), illetve az Adatkezelő jogos érdeke a megkeresések dokumentálására.

A webanalitika célja a weboldal használatának megértése, a tartalom fejlesztése és a hibák feltárása. Az Umami cookie nélkül, összesített statisztikaként mér, profilozás nélkül; jogalapja az Adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont). A Google Analytics 4 cookie-kat használ, és profilozásra is alkalmas, ezért csak akkor indul el, ha Ön a cookie-sávon elfogadja. Jogalap: az érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bek. a) pont). A Google Analyticshez adott hozzájárulást a cookie-sávon vagy a lábléc „Cookie-k” linkjén bármikor visszavonhatja.

Tárolás

Az űrlapok tartalmát az Adatkezelő saját rendszerében tárolja. Az adatokat a megkeresés lezárását követően, de legfeljebb 3 évig őrizzük, kivéve ha jogszabály hosszabb megőrzést ír elő.

A látogatottsági adatokat a Google Analytics a Google saját megőrzési ideje szerint tárolja (jellemzően 2–14 hónap). Az Umami a saját vagy a felhős telepítés beállításai szerint őriz meg összesített statisztikát.

Címzettek

Személyes adatot harmadik félnek csak a válaszadáshoz szükséges mértékben, illetve jogszabályi kötelezettség esetén adunk át. A weboldal tárhelyszolgáltatója technikai adatfeldolgozóként járhat el.

A webanalitika során adatfeldolgozó lehet a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország); az adatok a Google LLC (USA) rendszereibe is továbbításra kerülhetnek. Umami Cloud használata esetén adatfeldolgozó az Umami Software, Inc.; saját üzemeltetésű Umami esetén az adatok az Adatkezelő (vagy tárhelyszolgáltatója) szerverén maradnak.

Weboldal-látogatottság: Google Analytics 4 és Umami

A nyilvános weboldalon Umami script futhat, ha az Adatkezelő bekapcsolja; ehhez nincs szükség cookie-hozzájárulásra. A Google Analytics 4 csak a cookie-sáv elfogadása után töltődik. Az adminisztrációs felületen ezek a kódok nem töltődnek. A Google Analyticshez adott hozzájárulás választását a böngésző helyben tárolja.

Google Analytics 4

A Google Analytics 4 cookie-kat (például _ga, _ga_*) helyezhet el a böngészőben, és a fent felsorolt technikai adatokat a Google szervereire továbbítja. A mérés csak az Ön hozzájárulása után indul. A Google adatkezeléséről: https://policies.google.com/privacy.

Umami

Az Umami a látogatottságot cookie nélkül, összesített statisztikaként méri, ezért a cookie-sáv nem vonatkozik rá. Személyazonosításra alkalmas profilt nem készítünk belőle. Umami Cloud adatkezelése: https://umami.is/privacy.

A cookie-k törlése vagy tiltása a weboldal használatát nem akadályozza.

Érintetti jogok

Ön kérheti adataihoz a hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet az adathordozhatóság jogával. Hozzájárulását bármikor visszavonhatja. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat.

Kérdés esetén írjon az info@kalathermkft.hu címre.